Rückgabe
Reklamationen und Warenrücksendungen
Reklamationen: Wir werden das Problem mit ihnen nach Zufriedenheit Lösen.
Kontrollieren Sie Warenlieferungen umgehend auf gelieferte
Mengen und Beschädigungen. Reklamationen können innerhalb
von 5 Werktagen nach Wareneingang nur schriftlich per Post oder Fax berücksichtigt werden.
Warenrücksendungen
Unser wichtigstes Ziel ist es, Sie als unseren Kunden zufrieden zu stellen und Ihre Beanstandungen und Retouren schnell, zuverlässig und gewissenhaft zu bearbeiten. Deshalb bitten wir Sie folgende Punkte bei Ihren Rücksendungen zu beachten:
- Nach Eingang Ihrer Reklamation setzen wir uns schnellstens mit ihnen in Verbindung.
- Nach Schriftlich oder telefonischer Klärung der Sachlage werden wir das Problem mit Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
- Eigenmächtige Rücksendungen des Unternehmers, ohne Rücksprache mit Gremegro werden nicht angenommen.
Hier können Sie Informationen zur Rückgabe einstellen...
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